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救急外来の看護師の役割はこの3つ!救急外来の看護師の役割を徹底解説!

救急外来の看護師の役割はどんなものでしょうか?救急外来の看護師は、ただ処置の介助をしていれば良いというわけではないんです。救急外来の看護師の役割を3つご紹介します。救急外来で働いてみたい看護師さんは、ぜひ参考にしてください!

救急外来の看護師の役割その1=異常の早期発見

救急外来の看護師の役割の1つ目は、異常の早期発見です。救急外来に来る患者さんは、緊急性が高い人が多いので、突然状態が悪化して、急変を起こすことが少なくありません。

救急外来の看護師は、患者さんの異常の早期発見に努めて、患者さんの状態悪化を防がなければいけません。

処置中・診療中の患者さんの異常の早期発見に目を光らせるのはもちろんですが、待合室で待っている患者さんの異常の早期発見にも努める必要があります。

救急外来では、ウォークインの患者さんの中にも重症な患者さんが混ざっていることがあるので、「ウォークインだから大丈夫」と安心していけません。

待合室で待っている患者さんが突然急変を起こすことは珍しいことではありませんから、救急外来の看護師は治療中の患者だけではなく、待合室の患者にも目を配るようにすることが大切な役割なのです。

救急外来での院内トリアージは、ただ単に「診察の順番を決める」という意味合いのほかに、「患者さんの異常の早期発見につなげる」という意味もあると思います。

いかに早く看護師が患者さんの異常を早期発見するかで、その救急外来のレベルが決まると言っても過言ではないかもしれません。

救急外来の医師は若いバイトの当直医師が多いので、看護師がしっかりトリアージをして、患者さんの異常に気付かないと何も進まないということも珍しくありませんから。

救急外来の看護師の役割その2=患者や家族の精神的なケア

救急外来の看護師の役割の2つ目は、患者さんや家族の精神的なケアをすることです。救急外来では、とにかく治療をして、患者さんの状態を安定させることに重点が置かれます。これは、仕方がないことですよね。

救急外来はそれだけ命の危機に瀕した人が多いですから。ただ、医師はそれでも良いのですが、看護師は違います。救急外来でも患者さんや家族の精神的なケアをすることは、看護師の大切な役割なのです。

救急外来を受診した患者や家族は、不安でいっぱいです。一体何の病気だろう?これからどんな治療をするのだろう?命にかかわる病気なのだろうか?どのくらい入院するのだろう?

救急外来の患者さんや家族の不安を挙げたらキリがありません。ですから、救急外来の看護師は、その不安をできるだけ取り除くようなケアをしなくてはいけません。

分かっていることをきちんと情報提供したり、医師の説明をきちんと理解できるようにサポートしたり、訴えを傾聴したりなどですね。

救急外来の看護師は「ミニドクター気取り」で、医師のようにふるまい、患者さんや家族の精神面はあまり気にしない人がいますので、あなたはそうならないように気を付けてくださいね。

救急外来の看護師の役割その3=各部署との調整

救急外来の看護師の役割の3つ目は、各部署との調整です。救急外来では、必要に応じて、血液検査をしたり、レントゲンやCT、MRI検査を行いますし、緊急手術、緊急入院などが必要なこともあります。

その時に、救急外来の都合で何の連絡もせずにCT室に行ったり、手術室に行ったりしていたら、関係部署は大混乱になりますし、各部署からクレームの嵐になると思います。

医師はこういう時の調整が下手だったり、治療に集中しているために連絡を忘れたりすることが多いので、救急外来の看護師はそれを見越して、先回りして「今から何分後に行きます」のように関係部署に連絡を入れておかなければいけません。

このような連絡をした時に、「もう少しだけ待ってもらえませんか?こっちも今取り込んでいて!」のように検査室や病棟からお願いされることもあるので、状況に応じて交渉するのも救急外来の看護師の役割なんです。

まとめ

救急外来の看護師の役割を3つまとめました。救急外来の看護師は異常の早期発見だけではなく、患者さんや家族の精神的なケア、各部署との調整も大切な役割になります。

救急外来で働きたい看護師さんは、転職サイトを使うと良いですよ。転職サイトなら、救急外来に配属が確約されている求人をたくさん扱っていますので、「救急外来に配属にならなかった~!」という悲劇を避けられますし、希望に合った救急外来で働くことができるのです。


執筆者情報

株式会社ドリームウェイ救急外来の看護師の求人 編集部

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